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　　在规范咨询受理和投诉举报处理方面，发布《接诉即办服务规范》等标准。《接诉即办服务规范》明确了6种不同诉求的处理方式，对办理流程、办结回复、办结归档等做出要求，并结合场景制定了规范化的礼貌用语标准，覆盖受理、处置、反馈等各环节，将“接诉即办”从制度要求转化为群众可感知的服务温度。制定《投诉处理工作规范》，重点从投诉管辖、投诉渠道、材料提交、办理流程等方面作出规范，推动形成闭环管理，为消费者权益保障提供系统性支持。

　　北京5月22日电 (记者 陈溯)5月22日是国际生物多样性日，今年的主题是“万物共生 和美永续”。记者当天从中国国家林业和草原局获悉，中国珍稀濒危野生动植物种群数量稳步增长，栖息繁衍环境稳步改善，生物多样性保护成效显著。

　　外治方面，可用穴位按摩、刮痧疗法，有条件的人还可以采用艾灸来调理。其中穴位按摩，日常可以重点按摩足三里、丰隆、阴陵泉、三阴交等穴位，每次选2个至3个穴位，每个穴位按压3分钟至5分钟，以局部酸胀为度；也可以在背部、小腿内侧进行刮痧，促进排湿。

　　上述两起事件，引起了一些企业人士的担忧。这些担忧包括是否存在全国性查税，不少企业担忧如果倒查多年需要补税，这对于经营困难的当下无疑是“雪上加霜”。

　　本次大会吸引300余家企业参展，覆盖全球TOP50顶级油气企业、能源科技类企业及燃气全产业链各个环节的企业和新能源领域的顶尖企业，他们搭建了各具特色的展台，希望通过此次大会与包括中国在内的全球合作伙伴共探合作机遇。Uniper SE是一家总部位于德国的能源公司，该公司高级副总裁Georg Oppermann在接受记者采访时表示，作为欧洲大型天然气贸易商，希望在此次大会上探寻合作伙伴，以提高公司在亚洲地区的知名度。

　　世界经济论坛官网17日刊文称，中国已成为全球最大的电动汽车市场，中国车企生产的电动汽车占全球电动汽车总产量的一半以上。而在这一市场上，墨菲和其他分析师认为，美国车企当下很难抵挡中国自主品牌的实力。墨菲说，消费者现在对中国自主品牌的“忠诚度”很强，尤其是在美国对中国电动汽车征收超过100%的关税后，这种“忠诚度”可能会变得更加强烈。

　　8月28日上午，中国煤矿文工团召开干部大会，宣布文工团领导任命决定。经文化和旅游部研究决定，任命靳东为中国煤矿文工团（中国安全生产艺术团）团长。