更新时间:2025-08-02 08:57:43 | 浏览次数:7394
在规范咨询受理和投诉举报处理方面,发布《接诉即办服务规范》等标准。《接诉即办服务规范》明确了6种不同诉求的处理方式,对办理流程、办结回复、办结归档等做出要求,并结合场景制定了规范化的礼貌用语标准,覆盖受理、处置、反馈等各环节,将“接诉即办”从制度要求转化为群众可感知的服务温度。制定《投诉处理工作规范》,重点从投诉管辖、投诉渠道、材料提交、办理流程等方面作出规范,推动形成闭环管理,为消费者权益保障提供系统性支持。
半个多月前,习近平总书记在上海主持召开部分省区市“十五五”时期经济社会发展座谈会。他提出,要“以高效能治理促进高质量发展和高水平安全良性互动”。
同时,宁夏公安扎实推进与野生动物保护部门联动,广泛动员各类野生动植物保护社会团体、广大志愿者积极参与野生动物保护工作。充分利用公安厅生态保护志愿分队,开展“小手拉大手、保护生态环境”等主题演出宣传活动80余次,带动3000多名少先队员参与到“保护生态环境共建美丽新宁夏”行动中,受教育群众达30余万人。(完)
成都5月21日电 (刘忠俊 张华钦 陶云)四川马边大风顶国家级自然保护区21日透露,工作人员在整理安放在保护区的红外相机时,发现相机首次成功拍摄到大熊猫带仔的珍贵视频影像,为大熊猫保护研究工作提供了重要资料。
5月21日,爱奇艺(NASDAQ:IQ)发布截至2025年3月31日未经审计的第一季度财报。一季度爱奇艺总收入为71.9亿元人民币,环比增长9%。其中,会员服务收入44.0亿元,在线广告服务收入13.3亿元,内容发行收入6.3亿元,其他收入8.3亿元。爱奇艺Non-GAAP(非美国通用会计准则)运营利润为4.6亿元,环比增长13%,Non-GAAP运营利润率为6%。当季总收入和运营利润实现环比双增长。
2019年9月,国务院办公厅印发《关于促进全民健身和体育消费推动体育产业高质量发展的意见》,其中提到推动体育赛事职业化,支持发展体育经纪人队伍,挖掘体育明星市场价值。2019年12月,国家体育总局发布废止部分规范性文件的通知,《关于对国家队运动员商业活动试行合同管理的通知》等限制运动员商业活动的规定被废止。曾文莉认为,即便如此,目前国内体育经济的价值还有待充分释放。她对已走上职业化道路多年的网球充满希望,认为网球市场可能是一个突破口。
北京5月21日电 在当地时间21日进行的多哈世乒赛混双四分之一决赛中,头号种子、中国组合林诗栋/蒯曼以1:3意外不敌日本组合吉村真晴/大藤沙月,无缘四强,国乒混双仅剩卫冕冠军组合王楚钦/孙颖莎。男单1/16决赛林诗栋4:1击败瑞典选手卡尔森晋级。