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企业应把用心服务落到实处。面对消费者的反馈,当务之急是优化接入流程、提升人工客服应答率。既要合理安排智能客服与人工客服的比例,及时响应消费者的个性化需求;又要厘清两者的职责边界,让服务更有效能。不容忽视的是,针对老年人、残障人士等特殊群体,要设置“一键转人工服务”等便捷功能。
5月15日电 据最高人民法院微信公众号消息,2025年5月15日,最高人民法院、中国证监会联合发布《关于严格公正执法司法 服务保障资本市场高质量发展的指导意见》(以下简称《指导意见》)。
据悉,文物点类型主要包括,古建筑20处、古墓葬8处、古文化遗址14处、石窟寺及石刻24处、近现代重要史迹及代表性建筑12处、其他类4处。按照县区分布为,城关区20处、尼木县12处、林周县13处、当雄县9处、堆龙德庆区11处、曲水县7处、达孜区10处。
其中一名商家表示每件制服85元,但要求“收货地址需要是(公安)单位的”“或者发下证件,要确认你是单位的”。还有商家则称不需要任何凭证,“交钱后可以直接发货,保证衣服和单位是一样的”。另一名商家则给南都记者发来印有“警察”字样的黑色雨衣图片,表示150元一套,要求在微信转账。
据英国政府13日发表声明称:“今天的行动包括英国首次针对俄罗斯总统‘影子舰队’中的船只实施制裁,俄罗斯利用这些船只规避英国和七国集团(G7)的制裁,并继续不受限制地进行石油贸易。”这些新制裁还针对俄罗斯军方的弹药、机床、微电子和物流供应商,包括位于中国、以色列、吉尔吉斯斯坦和俄罗斯的实体。声明写道,英国首相苏纳克在意大利参加G7峰会时宣布了这些新的制裁措施,“这将削弱俄罗斯为其战争机器提供资金和装备的能力”。
连日来,河南多地持续高温出现不同程度旱情,引发关注。目前河南情况如何?当地采取了哪些抗旱措施?国家对抗旱又有何举措?一文速览。
据最新气象资料分析,21日前河南省将仍以高温天气为主,不过每天的高温影响范围和强度会有不同。预计16日东南部,18日北部、东部、南部,19日北部、东部,21日北中部、西南部最高气温将达37到39℃,局部超过40℃。