更新时间:2025-08-01 13:21:55 | 浏览次数:4547
在规范咨询受理和投诉举报处理方面,发布《接诉即办服务规范》等标准。《接诉即办服务规范》明确了6种不同诉求的处理方式,对办理流程、办结回复、办结归档等做出要求,并结合场景制定了规范化的礼貌用语标准,覆盖受理、处置、反馈等各环节,将“接诉即办”从制度要求转化为群众可感知的服务温度。制定《投诉处理工作规范》,重点从投诉管辖、投诉渠道、材料提交、办理流程等方面作出规范,推动形成闭环管理,为消费者权益保障提供系统性支持。
据统计,2025年一季度,鲁西新区空气质量综合指数为5.44,同比改善2.16%;PM2.5平均浓度63微克每立方米,同比改善10%。
国家防灾减灾救灾委员会办公室、应急管理部会同国家粮食和物资储备局向河北、山西、内蒙古、山东、河南5省(区)调拨3万件中央救灾物资,支持地方做好抗旱救灾各项工作。
单县水务局党组书记、局长张守文介绍说,该县坚持数字赋能,全力推进智慧河湖创建,先后完成惠河下游段治理工程、惠河上游段治理工程、东沟河提升改造工程等“数字河湖”建设任务。
当前,国际形势变乱交织,单边主义、保护主义逆流涌动,对国际经贸秩序造成严重冲击。我国外贸企业出口承压,出口转内销成为不少企业解决当前困难的重要选择。促进出口转内销的重要意义体现在哪些方面?企业在出口转内销过程中有哪些堵点、难点?各方如何综合发力助企业“两条腿”走路?记者连线专家学者进行探讨。
河南是经济大省。近年来赴河南考察时,总书记要求河南推动经济高质量发展,抓住促进中部地区崛起战略机遇,立足省情实际、扬长避短,把制造业高质量发展作为主攻方向,把创新摆在发展全局的突出位置,加快建设现代化经济体系。
胡卫列提到,从各个渠道反映的情况来看,在《意见》实施近半年来,规范涉企行政检查已经取得了明显成效。各地区、各部门认真落实《意见》要求,应急管理部等国务院有关部门积极制订出台本行业的检查标准、检查频次上限等等。各地区积极探索联合检查、“综合查一次”“扫码入企”、非现场执法等一系列创新做法,目的是有效提升检查的精准度,大幅度减少对企业不必要的检查。目前成效已经开始显现,比如今年1到4月份,北京市行政检查的总量同比下降72%,非现场检查的数量同比上升48%。虽然现场检查数量少了,但是检查的效果却提高了,发现问题率同比上升26%;浙江省全面推行多部门“一表通查”、跨部门简单事项“委托查”等举措,还开展“综合查一次”,所谓“综合查一次”也就是不同的执法部门就不同的执法事项,在一定时间内,对同一企业等检查对象,通过部门的协调联动,进行联合检查,这种“综合查一次”的实施率达到33.9%,直接减少入企检查1万多户次;福建省运用重复检查预警功能,共发出重复检查预警9998次,行政检查总量环比下降50.6%。深圳市打造行政执法监督码系统,成效显现,以该市光明区为例,2025年以来,入企次数由3323次减少到1135次,下降了65.84%。